FAQ

자주묻는 질문


urte
2022-03-17

답변:

무통장입금은 평일 오후2시에 일괄적으로 확인하고 있습니다. 확인 후 제품 발송을 도와드리고 있습니다.

urte
2022-03-17

답변:

평일 오후 2시 이전 출고건은 당일 출고를 도와드리고 있습니다.

이후 택배사의 사정에 따라 1~2일 정도 더 시간소요가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

urte
2022-03-17

답변:

대쉬보드에 끈적이가 남지 않을만한 소재를 선택하여 실리콘패드를 사용하였습니다. 차량에 대쉬보드 커버를 씌우지  않았다고 하여도 각 차량마다 사용된 가죽이 다르기 때문에 어떤 가죽에는 접착력이 떨어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

urte
2022-03-17

답변:

소재에 따라 다릅니다. 벨벳같은 부들부들한 소재에는 부착력이 떨어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.


urte
2022-03-17

답변:

네 지금 판매되고 있는 방향제의 향은 블랙체리향 한가지입니다.

urte
2022-03-17

답변:

제품의 길이와 제품을 사용한 하수구의 길이가 달라 실리콘트랩의 꼬리가 접혀 물빠짐이 원활하게 이루어지지 않을 수 있습니다. 이런 경우 제품의 밑 부분을 하수구 깊이에 맞춰 잘라서 사용해주시면 됩니다.

urte
2022-03-17

답변:

냄새가 올라오는 경우는 대부분 제품의 길이와 고객님의 하수구 깊이가 달라 실리콘트랩이 하수구에 완전히 밀착되지 않고 살짝 떠있는 경우에 냄새가

올라올 수 있습니다. 따라서 제품이 제대로 밀착되어 있는지 확인  부탁드립니다.

urte
2022-03-17

현재 좀벌레, 쌀벌레에 대한 인증만 받은 상태라 확실하게는 말씀 못드리나, 어느정도 도움을 받으실 수는 있습니다.

urte
2022-03-17

답변:

CC321은 전성분이 시트르산, 시더우드 오일, 시나몬 오일, 정제수 이렇게 4가지로 만들어진 제품으로 어떠한 유해성분이 없음으로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

urte
2022-03-17

답변: 

CC321 스프레이는 시나몬 오일이 함유되어 있기 때문에 향이 사람에 따라 강하고 약하게 느낄 수 있으나 자연추출물로 만들어진 인체에 무해한 제품임을 알려드리며 충분한 거리에서 분사 후 건조해주시거나 환기와 함께 사용해주시면 은은한 향을 느끼실 수 있습니다.

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